In de meeste bedrijven is de werkelijkheid complexer dan het proces op papier. Vol uitzonderingen, afwijkingen en mondelinge afspraken die nergens vastgelegd zijn, maar wel belangrijk zijn.
Daarom gaan onze business analisten op zoek naar wat er speelt. Ze duiken in je processen, praten met je mensen en brengen structuur aan. Niet om alles alleen maar netjes vast te leggen, maar om scherp te krijgen wat er moet gebeuren.
Het resultaat is tastbaar. Je weet precies wat je nodig hebt, wat prioriteit heeft en wat slim is om te bouwen. Een duidelijk plan dus.
Liever bezig met bouwen dan met bijsturen?
01
De juiste scope voor een succesvol project
Met een BA aan boord weet je wat je bouwt, waarom je het bouwt, en wat je juist bewust niet meeneemt. Dat voorkomt vertragingen, onduidelijkheden en problemen tijdens de ontwikkeling.
02
Je software klopt met de werkelijkheid
Onze BA brengt de manier waarop je echt werkt haarscherp in beeld, inclusief uitzonderingen en tussenoplossingen. Zo bouw je een applicatie die meteen goed voelt en goed werkt.
03
Je team werkt naar hetzelfde doel
Onze BA zorgt dat iedereen elkaar begrijpt. Geen losse interpretaties, maar één gedeelde visie van idee tot werkende applicatie. Dat werkt prettig, snel en voorkomt miscommunicatie.
Onze aanpak in 3 woorden: begrijpen, afstemmen, bouwen
"We zagen tijdens een bijeenkomst alle handmatige handelingen in één van onze processen, versneld afgespeeld in een filmpje. Daaruit bleek wel dat het beter kon. Veel van deze handelingen hebben we met unieke applicaties zoals Piek weg kunnen automatiseren.”
Sebastiaan Madlener
Release train engineer en team manager bij Stedin
Zo ontdekken we jullie praktijk
Voor bedrijfskritische applicaties is het extra belangrijk dat iemand onder elke steen kijkt. Zo pakken onze BA's dat voor je aan:
Stel je net zo veel vragen als onze business analist?
Kunnen we dit niet gewoon zelf doen?
Soms wel. Maar vaak niet goed genoeg. Interne mensen kennen het bedrijf, maar kijken vaak met een gekleurde bril. Onze BA’s stellen net die vervelende vragen die je nodig hebt. Ze zorgen voor structuur, bewuste keuzes en voorkomen blinde vlekken.
Wat is agentic development?
Software bouwen waarbij AI-agents het bouwwerk uit handen nemen en ontwikkelaars sturen, controleren en verbeteren. Bij ons gebeurt dat op OutSystems, zodat veiligheid, rechten en beheer vanzelf goed geregeld zijn.
Wat als de behoeften van gebruikers en business botsen?
Dan helpen wij om dat conflict helder te krijgen. Bijvoorbeeld: de business wil minder stappen, maar de gebruikers willen juist meer controle. In zo’n geval onderzoeken we samen waar het knelt, wat echt nodig is en hoe we beide doelen kunnen verenigen. Soms zit de oplossing in het ontwerp, soms in het proces. Door goed te luisteren en keuzes te onderbouwen, zorgen we dat je software logisch voelt én doet wat het moet doen.
Is OutSystems nog relevant nu AI zelf code schrijft?
Juist nu. AI bouwt snel en goedkoop, maar betrouwbaar en passend maken, dat is het echte werk. OutSystems zorgt voor vaste kaders, ons team voor de regie. Zo krijg je de snelheid van AI én software die je over drie jaar nog makkelijk aanpast.
Kunnen AI-agents ook taken in ons bedrijf overnemen?
Ja. We lopen mee met je mensen en zien welk werk een AI-agent kan versnellen of overnemen. Soms doet de agent een taak zelf, soms bereidt hij het werk voor en houden jouw mensen de beslissing. Jij bepaalt per taak hoeveel je uit handen geeft.
Kan een UX’er of developer dit niet ook doen?
Tot op zekere hoogte. Een UX’er kan prima meedenken over flows, en een developer ziet snel wat technisch handig is. Maar een goede BA overziet het geheel: proces, mensen, afhankelijkheden, data én context. Zonder die rol mis je vaak het fundament.
Hoe diep gaan jullie in de analyse?
We gaan diep genoeg om te zorgen dat er geen verrassingen ontstaan tijdens ontwerp en bouw. Dat betekent: alleen uitzoeken wat echt nodig is. We leveren precies precies genoeg diepte om met vertrouwen te bouwen, maar verliezen onszelf niet in analyse.
Wat leveren jullie concreet op?
Dat hangt af van wat het team nodig heeft. Denk aan user stories, procesflows, wireframes, prioriteitenlijsten of een gedeeld begrip van ‘de scope’. Alles wat helpt om goed te kunnen ontwerpen en ontwikkelen en niets dat toch in een la verdwijnt.
Hoe zorgen jullie dat de BA het ontwikkelproces niet vertraagt?
Onze BA’s zorgen juist dat je sneller kunt bouwen, omdat je minder hoeft terug te draaien. Je bespaart jezelf onduidelijkheden halverwege. We werken kortcyclisch en altijd in afstemming met UX en development, dus het blijft praktisch en behapbaar.
Werken jullie ook samen met onze eigen analisten of architecten?
Zeker. We sluiten aan op wat er al is, nemen het goede mee en vullen aan waar nodig. Geen strijd om het stuur, maar samenwerking met als doel: samen het beste bouwen.
Moeten we al precies weten wat we willen?
Zeker niet. Juist als het nog niet in beton gegoten is, zijn we op ons best. We helpen je de vraag achter de vraag boven tafel te krijgen, en vertalen die naar iets wat je écht kunt bouwen.
Hebben jullie kennis van onze branche of processen nodig?
We hebben veel gezien, maar we zijn er niet om de expert in jouw vakgebied te zijn. Jij kent de inhoud, wij stellen de juiste vragen, structureren en maken het vertaalbaar voor ontwerp en development. Samen kom je dan precies waar je moet zijn. En gaandeweg worden we stiekem ook een beetje expert.
